- прием и обработка входящих звонков; - обработка обращений с сайта и мессенджеров; - предоставление справочной информации, консультация по строительным материалам, проведение расчетов материалов, оформление заказов; - продажи, ведение клиентов (работа с розничными и юридическими клиентами); - работа с возражениями, инцидентами и претензиями; - контроль качества предоставления сервиса, прослушка звонков; - работа по улучшению базы знаний сотрудников (обновление лекций по материалам, написание инструкций и алгоритмов работы); - опыт удаленной работы из-за границы.

- осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность; - обслуживание клиентов по счетам, вкладам, переводам, банковским картам; - осуществление расчета с клиентами, продажа банковских продуктов; - ведетние на основе приходных и расходных документов кассовой книги, сверка фактического наличия денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком; - составление кассовой отчетности.

- организация работы канцелярии; - обеспечение своевременной обработки поступающей и отправляемой корреспонденции, ее доставки по назначению; - осуществление отправки и получение корреспонденции через почтовое отделение связи; - осуществление систематического контроля за сроками исполнения документов, и их правильного оформления; - организация и осуществление работы по приему документальных материалов, учета и передачи их в соответствующие структурные подразделения; - подготовка и формирование дел постоянного хранения к передаче в архив; - обеспечение защиты информации в пределах своей компетенции.

- работа с входящей/исходящей корреспонденцией, документооборот; - знание делопроизводства; - навыки делового письма; - умение общаться на уровне первых лиц; - работа с мини АТС, прием звонков; - прием посетителей, - контроль исполнения распоряжений руководителя; - планирование рабочего дня руководителя; - организация переговоров и совещаний, протоколирование.

- прием заказа от компании – заказчика; - поиск необходимого специалиста (подача объявлений, телефонные и личные интервью); - проведение собеседования и оценка профессиональных и личностных качеств соискателя; - предоставление наиболее подходящих кандидатов заказчику.

Психологический, Юридическая